Esta política explica qué datos personales tratamos cuando contactas con nosotros a través de esta web, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Titular del sitio web: Compro Oro Blue Diamonds
Denominación social: Rmgold Invest
NIF: B05496716
Domicilio: C. Amalia Alayón, 10, 38650 Los Cristianos, Arona, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 698 89 70 67
Correo electrónico: info@comproorobluediamonds.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que facilitas en el formulario de pre-tasación: nombre y teléfono.
- Datos sobre la pieza que quieres tasar: tipo, peso aproximado, quilates y comentarios que añadas.
- Datos técnicos derivados de la navegación, únicamente si aceptas las cookies de medición.
No solicitamos ni necesitamos, a través de esta web, datos de categorías especiales ni datos bancarios. No introduzcas en el formulario información que no sea necesaria para responderte.
3. Para qué los usamos
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de pre-tasación y contactarte | Tu consentimiento | Hasta 12 meses desde el último contacto |
| Atender consultas realizadas por teléfono o redes sociales | Interés legítimo en atender al interesado | Mientras dure la consulta |
| Medición de uso de la web | Tu consentimiento en el aviso de cookies | Según se indica en la política de cookies |
El tratamiento de los datos de identificación exigidos en una operación de compraventa de metales preciosos en el establecimiento físico se rige por su normativa específica y por las obligaciones legales del titular, con independencia de esta web.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web y de correo, sujetos a contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote al establecimiento en la dirección indicada más arriba, escribiendo a info@comproorobluediamonds.com o llamando al 698 89 70 67. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
7. Menores
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